中國化妝品連鎖群雄爭霸!

化妝品零售連鎖跑馬圈地

2011/05/23第一財經日報  屈臣氏、萬甯、卓悅等外資連鎖正在加快在中國化妝品行業佈局的步伐，而很多本土連鎖企業也不甘落後，上海歌詩瑪、廣州嬌蘭佳人、遼寧美程以及一些區域性的連鎖店也在加速搶佔地盤。業內人士卻認為，快速拓展過程中存在不少隱憂，一些化妝品連鎖專營店的拓展方式不是基於單店可複製的盈利模式，而主要靠資本去推動，這種方式不可持續。

跑馬圈地的擴張計畫

在國內化妝品連鎖領先的巨頭屈臣氏，將在2011年實現之前提出的"百城千店"戰略，而目前在中國內地已擁有47家分店的莎莎，預計到2013財年增至146間。絲芙蘭、臺灣統一集團旗下的康是美等也在最近相繼宣佈了擴張計畫，並希望進入二三線城市中。本土企業也在發力，廣州市嬌蘭佳人化妝品有限公司董事長蔡汝青在上海美博會上告訴《第一財經日報》，全國已有300多家連鎖店的嬌蘭佳人，其"2020年開1萬家店"的目標在加速實現，預計今年將新增160家直營店。已獲紅杉資本投資的上海歌詩瑪也表示，預計2011年連鎖店數量將達到280家，希望每年以新增150家左右的速度增長。廣東精實行銷管理顧問公司總經理馮建軍指出，擴張中的直接競爭加劇，比如本土領先的嬌蘭佳人與屈臣氏的直接競爭，"嬌蘭佳人2010年的零售額已突破10億元，2011年更與歐萊雅集團簽下合作協議，這些都加劇了嬌蘭佳人對屈臣氏的直接抗衡。" "過去十年是化妝品單店成長的時期，95%是化妝品單店或多店，而這種'非主流狀態'將在2011年繼續向主流轉型"，盛世傳美首席行銷顧問吳志剛表示，"全國連鎖的模式將是這個轉型的關鍵字。"

急速擴張中的隱憂  快速擴張的計畫中，各個企業對直營和加盟的態度和比例不同。蔡汝青告訴記者，2013年嬌蘭佳人將放開加盟，未來直營和加盟的比例是3：7。但上海歌詩瑪董事長田千里表示，未來仍以直營為主，加盟店的比例不會超過30%，他告訴記者，公司的受眾主要是中高端消費者，加盟店太多不好管理，希望在產品組合、門店管理等方面能有差異化。 "這些企業知道在行業中做不到規模就沒有出路，"吳志剛說，"但這種大規模的擴張，很多都是靠資本去推動，而不是基於他們盈利模式的自然生長。如果探索不出較成功單店可複製的盈利模式，無論是加盟店還是直營店的擴張都不可持續。"從2008年開始，嬌蘭佳人就暫停了加盟，"主要是加盟的利益基礎不夠"，蔡汝青承認，儘管零售額已突破10億元，但目前的經營狀況基本持平，僅略有盈利。一些知名的零售連鎖在香港地區發展不錯，但進入中國內地卻一直處於虧損狀態，店面拓展速度也不快。一位元業內專家告訴記者，"他們在內地供應鏈的組織方式也在磨合中，內地消費者有自己的特殊愛好，他們還沒有找到適合的方式。"他認為，屈臣氏是其中做得比較好的，一方面是屈臣氏多產品綜合經營策略，因為化妝品等是以月為頻度消費的，但屈臣氏還賣水等其他頻度較高的吸引客流的產品，另一方面是自有品牌，屈臣氏有20%的自有品牌，這些利潤都非常高。屈臣氏就是靠低價的產品來吸引客流，用高價的產品賺錢，而且這種比例掌握得恰到好處。