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Thursday, February 9, 2012
學中國話 爭取陸客健檢醫美商機
搶陸客健檢商機 霖園集團加入 新頭殼newtalk 2012.02.10 搶食開放中國觀光客來台健檢及醫美的龐大商機,去年集資2.5億元,獨立於國泰醫院之外的國泰健康管理敦南中心9日正式開幕,國泰健康管理總經理傅伯昇表示,除了有豐沛的資源作後盾外,還擁有先進的精密儀器,並備有專業麻醉團隊,期以五星級的專業服務,讓中國觀光客印象深刻,同時由於兩岸用詞各異,例如「頭胞」指的是抗生素、「眼底」指的是視網膜等,也將訓練專業人員做好服務,以減少未來彼此溝通問題,。 霖園集團除了經營金融、不動產外,近幾年,更積極跨足健檢產業,傅伯昇指出,國泰健康管理目前有敦南中心和內湖中心,因為有國泰醫院的後盾支持,讓健檢從預防醫學到後續的轉診治療更具效率。在健檢儀器方面,也擁有先進的精密儀器,如ABI動脈硬化篩檢儀、NBI腸胃道內視鏡儀、SIRONA數位全口X光機和上消化道攝影儀等,能篩檢出心臟、心血管、腸胃消化道等重要器官早期微細的病變。另為確保受檢者安全,傅伯昇說,該中心採雙主治醫師策略,在執行無痛大腸鏡檢查時,除了腸胃科醫師外,另有麻醉專科醫師隨時在旁監測受檢者的生命跡象,並設置最先進的移動式二氧化碳監測儀等麻醉設備,希望能因此做到麻醉過程零風險的境界。近年來,有越來越多的中國觀光客來台接受健檢及醫學美容,為提供有效率的健康管理服務,傅伯昇指出,早在開幕前就已經著手規劃與中國觀光客互動溝通的訓練課程。以國人耳熟能詳的「超音波」為例,對岸卻稱為「B超」,而X光是檢查肺部最基本的工具,但在中國的醫院裡,名稱卻成了「鉬靶」,讓人很難聯想。 為避免溝通產生「代溝」,目前已有不少台灣的健檢中心都已經著手展開教育訓練,希望能藉此拉近醫病關係,爭取更多中國觀光客上門。
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