GE醫療 加速中國在地化 !!

GE醫療的人才戰 北京新浪網 (2012-12-15 03:57) 創新活動正在向世界各地分散──尤其是發展中的新興市場。為了從這種變化中受益，跨國公司們近年來啟動了一輪在中國設立研發中心的熱潮。全球最大的多元化集團GE也不例外。今年4月，美國通用電氣(簡稱：GE)旗下的GE醫療集團(GE Healthcare)在成都開設了創新中心，這是繼北京、上海、無錫之後，公司在中國布局的第四個研發中心。通過GE中國創新中心(成都)，GE醫療希望更加貼近二三線城市的基層市場，並輻射到整個西南的基層地區。新的創新中心建設完成後，GE醫療在中國的工程師達1100人，占到了全球的四分之一。未來，中國研發中心的規模還會進一步擴大。談到中國工程師的龐大數目，GE醫療系統部總裁兼首席執行官Tom Gentile稱，中國市場的巨大潛力是其在華設立研發中心的一大誘因。此前，GE醫療在中國的研發已進行了多年，但這些研發活動通常都很分散。然而情況在近幾年發生了改變，自從投資額高達8500億元的新醫改政策實施以來，中國巨大的基層醫療市場讓全球的醫療器械巨頭們虎視眈眈。包括GE醫療在內，這些跨國巨頭紛紛加速本土化，開發出針對中國市場的產品。"在中國的十二五規划中，基層醫療是發展的重點。因此，我們一方面會加強針對基層市場的新產品開發﹔另一方面也會大力發展渠道，在擴大直銷團隊的同時，加強與當地經銷商的合作，將產品銷往二三線市場。"Tom Gentile表示。根據公司的計劃，3年後GE醫療將推出35種以上的新產品，所有這些產品都為中國客戶服務，其中70%面向基層市場。而這些新產品的價格是以往高端產品的1/3或更低。此前，GE的產品在中國的銷路並不理想，其中很大原因在於缺乏一套有效的體系，來挖掘本土市場的潛在需求。換言之，GE中國過去的研發工作往往是"兩頭在外"，即根據歐美市場的需求進行研發，並將產品投放國外。即便有意識地實施本土化，也衹是將在中國以外地區生產的產品稍加改動，以便在中國內地銷售。隨著中國市場的地位今非昔比，GE開始大力推動本土研發中心的建設，為的就是更加及時精確地捕捉本地需求，開發出針對中國市場的基礎醫療產品。不僅如此，按照GE醫療大中華區CEO段小纓的說法，GE醫療大中華區幾乎擁有所有運作的決策權，這樣的決策速度和決策流程，完全能與靈活的本土企業競爭。事實上，從2008年起，GE便設立了"立足中國，服務中國"的項目，向中國研發中心提供專項資金用於本土研發。經過4年的嘗試，GE已不再滿足于此。具體說來，GE中國的"反向創新"有兩個內涵：一是本地化創新，根據新興市場研發出高性價比的產品﹔二是將在新興市場研發的產品及低成本模式推向全球。畢竟，發展中國家擁有許多共性，針對中國基層市場研發的產品完全可以适用於印度、東南亞、巴西、墨西哥或中東地區。在此基礎上，GE醫療在華研發中心的持續擴張，不僅僅是為了更接近用戶，還為了更大程度地利用中國豐富的研發人才資源。儘管招聘合格的員工並不難，但需要指出的是，能不能留住這些人才是另一重挑戰。不僅是GE醫療，多數跨國公司在留人問題上頗費腦筋。麥肯錫援引的一項調查表明，約100名在中國為跨國公司工作的中高級管理人員中，4/5的人不打算在目前的職位工作超過兩年。除此之外，在華研發中心已不再擁有成本優勢。眾所周知，中國已不是最廉價的產品生產地及開發地，博斯公司此前的研究表明，中國的初級員工可能比歐美便宜25%到30%，但聘用中級管理人員的成本與歐美地區已不相上下，聘用高級管理人員的成本則比歐美要高20%到25%──原因是這類人才短缺，且國內競爭對手抬升了他們的薪水。進一步說，GE醫療在華研發中心的最終目標是立足中國，面向全世界開展創新。不過這一目標不會在一夜之間達成。在GE醫療首席技術官Mike Harsh看來，中國工程師們面臨的最大挑戰是"如何將技術盡快地轉化為產品"，理想狀態下，這種速度應該和快速消費品的研發速度相媲美。與此同時，研發與創新不能"閉門造車"，如何將新技術與中國本土的供應鏈與供應商結合在一起，是中國研發團隊需要持續改進的地方。