落實罕見疾病衛教照護 2014年11月07日 04:10 陳又嘉 方雨管理顧問公司總經理嚴又文派遣專業衛教師,針對罕見疾病病患提供專業服務和諮詢。 摘下本屆菁英賽新創組冠軍榮銜的方雨管理顧問公司,針對原發性肺動脈高壓病友,派遣專業衛教師提供專業服務及即時諮詢,扮演連結藥廠、醫師及病患三方橋梁的專業顧問角色,也成功落實罕見疾病衛教照護的重任。健保局統計,達8,874位罕見疾病患者,欠缺專業衛教服務,醫院也無足夠資源提供正確衛教諮詢,讓每年高達14.4億元的罕見疾病藥物無配套措施,造成醫療資源浪費。 方雨管理顧問總經理嚴又文以曾在外商藥廠服務多年的經驗指出,為解決藥商無法接觸病患的困擾,方雨管理顧問公司接受藥廠委託,將創新服務理念傳達給病患,透過衛教師的愛心與專業解說,順利取得病患及家屬的信任。方雨管理顧問公司目前在北中南共有5位衛教師,嚴又文指出,每位僅能協助15~20位病患,預計今年再培養擁有護士執照的3位衛教師,透過嚴謹的訓練制度,將純熟的衛教技巧及服務熱忱傳達給客戶。 嚴又文計畫推出app,將病患追蹤報告放在雲端平台,可方便查詢,未來積極爭取與外商藥廠作小規模試作,2015年再擴大服務次發性肺動脈高壓及胃癌病患照護及治療專案,鎖定都會區大型醫學中心進行合作,全面改善衛教環境。
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