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Sunday, May 10, 2015

Patients Beyond Borders (病患無國界): 馬來西亞喻為醫療觀光最佳祕境

亞洲醫療觀光正夯 20150510 04:10 顏嘉南 65歲的孟加拉婦女柯文(Nustrat Hussein Kiwan)遠赴馬來西亞接受心臟繞道手術,她表示孟加拉醫院的醫病比重極度懸殊,醫院永遠人滿為患,排隊的人龍不時排到醫院外面,總歸一句就是病人太多,合格的醫生太少。這位孟加拉營建業高階主管之妻在谷歌進行搜尋,最後相中1家吉隆坡的私人醫院,手術療程一共花費2萬美元。她在術後檢查時表示,「這裏的環境幽靜,醫生也很好。」配戴閃亮金手鐲和橘色頭巾的柯文看起來精神充沛,她表示,「我並不期待要和以前一樣健康,但我確實好多了。」

醫療觀光人數逾千萬 全球正掀起一股醫療觀光熱潮,其中又以東南亞的發展格外迅速。美國醫療網站「病患無國界」(Patients Beyond Borders)估計,全球醫療觀光市場正以每年25%的速度擴張,2013年規模達到550億美元,醫療觀光遊客高達1,100萬名。國際醫療觀光起始於1980年代,哥斯大黎加和巴西等南美國家以相對便宜的牙科、整形美容和其他療程,向歐洲和美國民眾招手,鼓勵他們南下就醫兼觀光。隨著開發中國家醫療體系改善,全球航空網絡綿密,網路亦拓展病患的視野,如今海外就診已發展成規模數十億美元的醫療觀光產業。各國的醫療專長也不盡相同,巴貝多擅長不孕症治療、巴西專精整形手術,馬來西亞以心臟和眼睛手術著稱,變性手術當然以泰國為首選。「病患無國界」執行長伍德曼(Josef Woodman)表示,「全球人口老化,人民財富提升,以及高品質醫院增加,加速醫療觀光發展,其中又以亞洲市場成長迅速。亞洲地區醫療品質不一,使得數百萬名病患選擇到鄰近的泰國、馬來西亞、南韓、台灣就醫。」

醫療品質高、俗又大碗 不論富國或窮國的病患都可能到東南亞就醫,前者看中海外低廉的收費,後者則是尋求更高品質的醫療。印度、馬來西亞、新加坡和泰國等亞洲主要經濟體,以收費比起已開發國家最高可節省80%為號召,格外積極推動醫療觀光。「病患無國界」將馬來西亞喻為醫療觀光最佳祕境,當地醫療人員英語流利且費用便宜61歲的嘉薇(Alexandria Garvie)從澳洲飛到吉隆坡做腹部抽脂手術,費用5,000美元約是澳洲的1/4。她躺在病床上表示,「我還會再來,而且我一定會向朋友推薦。」東南亞的醫美相關產業應運而生,部分公司還推出套裝行程,讓客戶享受沙灘陽光兼做整形美容。馬來西亞檳城的「美麗假期」公司專門幫海外客戶與當地的醫美外科醫生接洽,帶他們進行術前和術後檢查,還有安排住宿。該公司也提供檳城市區觀光和餐飲服務。30歲美國籍的希金絲(Ashley Higgins)使用該公司的服務2次,第1次進行隆乳手術,第2次則是鼻子整形。她剛開始也會擔心讓外國醫生動刀安不安全,但是價格最後戰勝心理障礙。她表示,「當你離家1,000哩遠的時候,最困難的部分是相信別人,但我在這裏感覺相當自在。」

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