九州通拿到电子处方背后：医药O2O如何在医药分开中获益？ E药互联网研究2016-02-17声明：本文由入驻搜狐公众平台的作者撰写，除搜狐官方账号外，观点仅代表作者本人，不代表搜狐立场。举报如果想与医院合作的话，送药O2O企业或许还需扩建自己的物流团队。因为医院是没有足够的物流配送精力和能力的。物流也不是他们的核心竞争力，未来应该也不会作为重点。近期，九州通旗下全资子公司好药师大药房连锁有限公司获批试点开展部分药品远程销售配送业务，并可在互联网上结算相关费用，试点方为武汉市中心医院。众所周知，医药分开一直是医改的目的，但一直进展缓慢。那为何这二者能合作率先破冰？医药分开政策能否惠及其他送药O2O企业？能的话，如何惠及？首先，我们有必要对合作的双方进行解析。
传统医院的"+互联网"从武汉市中心医院官方网站上可以看到，其为华中科技大学同济医学院附属武汉中心医院。创建于1880年，是一所融医疗、教学、科研、预防为一体的大型现代化国家三级甲等医院。分设南、北两个院区，另设花桥门诊部。开设临床医疗科室47个，病床3000张。2014年门急诊量180万人次、出院病人12万人次。同时，在其官方网站上也可以看到，武汉市中心医院已上线了网络医院，而合作方显示为互联网医疗里大名鼎鼎的阿里健康。事实上，武汉市中心医院在2016年1月18日便与阿里健康正式签署了合作协议。双方的合作让患者可以通过线上进行预约，医生可以在线上实现与患者的轻问诊以及开处方。而此次武汉市中心医院把电子处方开放给九州通，很大程度上是旨在打通其与阿里健康的药品配送环节。让患者实现从问诊、开处方到送药的全流程。实际上，武汉中心医院的创新之举并不止于和九州通、阿里健康的合作。公开资料显示，2010年，武汉市中心医院率先与多家银行合作，开展的银医合作的"先诊疗后结算"自助服务模式。2011年，武汉市中心医院被武汉市政府授予武汉市智慧城市建设智慧医疗的唯一试点单位。2015年，该医院将互联网+上升为医院总体发展战略。
强大的药品物流配送体系 为什么是好药师大药房而不是其他的送药O2O企业呢？首先，它有地理位置优势，九州通的总部就位于武汉市。其次，九州通最大的优势还是在于其强大的医药物流优势。"九州通是全国唯一一个药品配送覆盖全国的医药商业公司，其他送药O2O企业都是区域性配送。"好药师市场总监张丁丁说。九州通官网显示，九州通先后在湖北、北京、河南、新疆、上海、广东等大部分区域中心城市和省会城市兴建了27家省级子公司（大型医药物流中心），43家地市级分子公司（地区配送中心）及近400个终端配送点，建立了覆盖全国90%以上行政区域的营销网络。公司经营品种品规达20万多个，上游供货商7000多家，下游客户8万多家，取得了国内240多种药品的全国或区域总经销或总代理资格。全集团仓储面积达120万平方米，存储能力400万件，出货效率达10000行/小时，出库准确率高达99.99%，自有配送车辆850余台。在医药电商上，九州通在2000年就成立了电子商务公司，并在同行当中率先获得《互联网药品交易服务资格证书》（B2B模式）和《互联网药品交易服务资格证书》（B2C模式），是全国少数同时具备B2B、B2C、O2O业务模式的企业之一。目前，公司旗下拥有"九州通医药电子商务交易平台"、"好药师网上药店"和"去买药网"三个电商平台。
带来了什么新机遇？如果说，九州通因其雄厚的实力率先享受到了医药分开带来的利好。那其他送药O2O企业会不会也能从其中发掘新的机会呢？药给力创始人任斌表示，之前O2O都是对接药店，在处方药的市场上几乎空白。医药分开后，处方药慢慢进入市场，会使得O2O的送药市场至少大一倍。同时，因为O2O能提供的药品品种更全，用户体验更好，OTC药品（非处方）的销量也会被拉高。实际上，处方药在药店里一直是有的。但为什么市场几乎一片空白呢？快方送药联合创始人熊华林表示，一是处方药的进货渠道少。在医药未分开之前，医院的处方药基本都是由药厂特供，普通药店的进货渠道受限。二是处方药的受众面窄，处方药基本都是在医院销售，药店有了处方药的进货渠道却销售不出去，也使得药店销售处方药的兴趣索然。因此，当医药分开政策慢慢落实，送药O2O企业将大有可为。它们只需要在平台上开通电子处方的上传，加上药师审核机制，用户便可下单购买。像药给力、快方送药等大多数的送药O2O平台上都有药师。当然，对于已经开始自营药店的快方送药来说，医药分开更会让人喜上眉梢。2015年9月，快方送药完成2亿元人民币的B轮融资后，就开始自建药店。由于公司直接和药厂对接，砍掉中间环节，同类药品价钱将会比药店便宜30%～40%。目前，快方送药已经在北京、上海、深圳、杭州、广州等城市建立了30多家药店。处方药放开后，快方送药仍然与药厂合作，其利润率必然会更加有所提升。
送药O2O能和医院合作？九州通与武汉中心医院的合作，在某一程度上，也证实了送药O2O企业与二级、三级医院这种大型公立医院合作的可能性。而对于与小型社区医院的合作，或许也是可行的。据悉，石景山社区已经试点医药分开。石景山区在逐步完善医药系统信息化平台建设，药品供给改革信息系统全面上线，八角、五里坨、广宁3家社区卫生服务机构系统平台与药品配送信息平台实现顺利对接。基于此平台的技术支持，医生开出电子处方时，患者就可以来社区取药。同时，对行动不便有送药上门需求的患者，药品配送商审核后，可由药品配送企业直接将药品配送到居民家中。因此，在这种模式里，送药O2O企业便可成为社区医院的药品配送企业。"应该说，送药O2O企业和社区医院、以及二级和三级医院都有合作机会。"任斌说。不过，如果想与医院合作的话，送药O2O企业或许还需扩建自己的物流团队。因为医院是没有足够的物流配送精力和能力的。物流也不是他们的核心竞争力，未来应该也不会作为重点。据了解，目前很多送药O2O企业在配送物流上主要是依靠药店，自身也会提供一些全职和兼职配送员一同配合。而对于主要自营药店的快方送药来说，与医院合作的热情应该不会很大。熊华林表示，快方送药作为一家送药O2O企业，还是希望专注于送药这块的市场化行为，并不想过多切入医疗体系。另外，还有一点需要主要的是，九州通与武汉中心医院试点的是门诊药房，而并非住院药房。北大纵横医药行业中心高级医药合伙人史立臣曾表示，目前中国的"医药分开"仅涉及医院门诊，而住院药房的收入才是医院药品的主体收入。估计在一家医院的药房收入中，门诊药房和住院药房比例为3：7。因此，从整体规模上来说，现阶段的"医药分开"大部分还是只能惠及药品零售业。即送药O2O企业与药店合作的市场规模会比与医院合作的市场规模大很多。
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