李芳信：先承認我們就是小國寡民！ 2017-06-29 11:13【文．陳彥竹】近期蔡政府的新南向政策，從政府到民間都跟風，東南亞市場成了熱門話題，但因為該地並非長期關注的區域，使不少企業只敢原地觀望，等待好時機。本刊專訪到已布局東南亞三十年的永信東南亞控股總裁李芳信，為臺商畫重點。「東南亞從來沒跑過，臺人的目光，卻難以持之以恆！」李芳信先是感嘆臺灣海外布局的眼光總是短淺，輸在易隨風向轉變的不堅定民族性，後提到日本《聚焦東協》一書每兩年出一版，對於東協的探討已有數十年，道出臺人必須加強的第一步。
準備萬全的是心態 並非語言 對於東南亞國家整體而言，李芳信提到，因為馬來西亞有許多臺灣留學生，且當地三大種族之一為華人，所以在語言以及文化上，臺商第一步涉略的東南亞國家非馬來西亞莫屬。李芳信從當初不到十人的小貿易公司，拓展到今日除了馬國內銷外，印尼唯二外資藥廠之一，還主攻東協、非洲及中東市場，能獲得如此佳績，李芳信笑說，「這算是因緣際會！」當時永信藥品在馬來西亞的代理商，因私人因素使生意難以持續，而這也讓李芳信不得不前往人生地不熟的馬來西亞扛起布局的重擔。「雖然相較其他東南亞國家，這裡華人多，但還是得面對三分之二的異國語言，」連英文都不算流暢的他，卻把大多數的時間挪去與不同民族互動，「他們假日去哪玩、參加什麼聚會，你都要跟著一起去，別把自己當外國人，」他瞭解不論是前往哪一國開拓市場，都沒有理由拿語言隔閡當藉口，也不應該只是觀摩，而是真正的接觸。
搞懂外出目的 才不會一敗塗地「你要先瞭解自己的目的是什麼，才不會出國繞了一圈，也沒有比較有效益」。李芳信說到，臺商外移分為幾種目的。首先是廉價勞工的取得，第二是原物料取得，再來是去占地為王的概念，最後一個是取得當地市場，而前三種是逐水草而居的型態，可能隨著當地的勞資上漲、原物料用盡，需要出走其他國家，而李芳信的觀點，主要聚焦於取得當地市場，因此「對於當地沒有辦法透澈的瞭解也要有九成的熟悉」。他也特別提起，雖然到的第一步，一定是先跟當地臺商交流，快速的瞭解狀況或是其他的合作可能，但是卻也不可以掉以輕心，李芳信表示，雖然他鄉遇故知是一件很開心的事，但臺商欺騙臺商的事件，也不是沒有，所以仍然要多打聽。而講到什麼樣的產業適合去馬來西亞，逗趣的李芳信講了三次「勞力密集的產業不要來！我說這麼多次，你懂為什麼吧？」他強調，臺灣約有六十萬名外籍勞工，馬來西亞則是有六百萬民外籍勞工，當地對於勞力的需求已經供不應求，所以別奢望可以跟他們搶勞工使用！
馬國親商 反觀臺灣有待加強 根據美國「2017年最佳投資地點」調查報告，馬來西亞以親商環境，成為全球最具吸引力投資地點，新加坡則緊追其後。李芳信提到，馬來西亞當地的批發以及零售非常開放，對於外資的態度相對公平，「打造一個友善的親商環境」是馬來西亞政府在接下來五年的重要目標，如推出耗資新臺幣一兆多打造「大吉隆坡」，邀請世界優秀百大企業前往當地設立據點等，不少獎勵政策接連出擊，態度相當的明顯。李芳信感慨，臺灣政府雖期望臺商多回流投資，卻沒有真正的友善親商環境，讓在外面打拼、想回到回饋臺灣的企業，被重重的稅務法規抵擋在外，「說實在的，如果我自己在外面打拼，沒有用到臺灣的資源，要回到臺灣時，卻要繳很多的稅給政府才能回來，你會回來嗎」？李芳信一語道破政府在政策發布與動作的矛盾，「我們得瞭解自身優劣勢，更要承認自己是小國寡民，生存法則的策略必須找到，臺灣年輕人多向國外發展是好事！但政府該當後盾而不是扯後腿，」期望有一天，臺灣政府能夠真正實踐親商環境，「許多的狀況，都是要臺商們努力、堅強，所以別再用形容詞寫政策」！
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