不再單兵作戰！醫書醫療打造「未來醫生」助診所有效運用醫療數據 By 羅郁嫻 Date：11 / 29 / 2018 醫書醫療於去年3月成立，主要提供醫療系統產品及專案服務，透過串接內部分散系統，協助診所解決醫療資訊不流通問題。在醫療系統開發領域打滾25年，創辦人林伯爵指出一間診所內部可能有五到十個不同系統獨立運作，舉凡掛號、叫號、檢驗報告等，系統間的資訊並不流通，診所通常需要安排額外人力處理彙整，十分耗時不具效率外更可能出錯。 「通常診所會直接委託原系統廠商協助整合，但目前大多廠商為了健保系統串接已疲於奔命，沒有餘力為診所提供其他服務。」林伯爵說，對診所而言，花錢請工程師打造新系統的成本很高；而對廠商而言，則多半不願耗時整合其他系統，醫書醫療相中的就是這之間的機會，串接系統外更協助導入AI技術分析數據，希望能為診所創造更大價值。醫書當初成立以醫療為主，Logo是以醫療＋書本的方向設計，希望讓醫療人員能夠用他們的系統和科技，並以這些科技服務他們未來的病患，只要好好運用，大家就可以變成一個好醫生。
雙向雲端整合，對診所、病患都實用 「一開始我沒打算創業，」林伯爵表示本來他只是以專案形式替診所串聯系統資料，但後來發現其他醫療院所也有整合需求，才開始思考將專案內容產品化。第一款App籌備期間，家中的第一個孩子誕生，這不只為他帶來新氣象，也賦予App新的改善方向，「自己當了爸爸，和老婆一起面對後，才知道使用者真正需要什麼。」結合自身經驗，林伯爵與團隊重新思考產品實用性，希望醫書醫療開發產品不僅只是整合資料的系統，而是在診所需求導向外，也能給帶給使用者實質幫助。鎖定婦產科及小兒科，團隊分別開發兩款App 未來醫生婦產科與未來醫生小兒科。打通診所內部不同系統，使用者能在App上一次獲得掛號、看診進度、回診通知或施打疫苗提醒等資訊；診所除了比過往更有效率地蒐集資料外，還能藉醫書醫療提供的AI技術，分析健康數據是否出現正常，若出現異常狀態，則能主動推播提醒患者，協助早日就醫檢查。為了提供更多醫療服務，他們也正著手開發更多不同的應用，像是與專業復健科單位合作，開發圖片、影片形式教材，指導使用者正確判斷小孩行為姿勢。另外也與超音波廠商合作，讓已生育完的爸媽可以在App中隨時查看寶寶超音波圖。而除了婦產科與小兒科，林伯爵說下一步他們的目標是發展其他急需醫病連結的科別，如慢性病、牙科等，協助患者在量測、就診、治療過程中，能與診所更無障礙溝通，享有更高品質的醫療服務。
結合數據經驗 持續開發新功能及商業模式 目前，醫書醫療已與多家診所合作，包括許世賓婦產科診所、新店耕莘醫院、三總基隆分院等，分別提供App服務、智慧分流系統以及多媒體叫號系統。觀察下來，他們發現使用者在看診進度查詢頁面停留最久，平均時間長達8分鐘。林伯爵認為這樣的數據十分有價值，因此也計畫應用蒐集到的資料，對使用者進行精準廣告投放，並與電商平台合作，嘗試導購模式。現階段，他們會先以開發雙北地區市場為主，希望明年3月前能與20家診所達成合作。待北部市場穩定後會轉往其他縣市發展，目標是做到全台灣各縣市地區能有一家夥伴代表，「我們的目標是成為擁有完整服務項目的智慧醫療系統開發廠商，讓醫護人員能放更多心力在其專業領域、病患能享受更好的醫療服務。」林伯爵說。
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團隊資訊 公司名稱：醫書醫療資訊股份有限公司 成立時間：2017/3/24 產品名稱：未來醫生婦產科APP，未來醫生小兒科APP，未來醫生智慧分流及候診系統 上線時間：2017/12/1 團隊人數：10人
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