發展智慧醫院 強化三功能 2018-12-29 23:20經濟日報 葉席吟(科技政策研究組) 在高齡少子的趨勢下,未來醫院的照護需求將更複雜與繁重,然而醫護人力的不足,也讓國內醫療困境更嚴峻,推動全方位智慧醫院的發展,將成為改善國內醫療環境的重要契機。智慧醫院係指藉由數位化與雲端化的網路架構,進一步優化、重新設計並建立新的臨床流程、管理系統與基礎設施,期望提供更有價值的醫療服務與病患照護,最終達成高營運效率的全方位智慧醫療系統。智慧醫院有別於過去只強調單一功能的智慧型醫療器材及照護流程,而是將醫院想像成一個整合場域,必須串接眾多與醫療及照護相關的智慧系統模組。同時智慧醫院必須兼顧軟體運算與硬體設備,並將其運用在與醫院運作相關的作業流程中。目前智慧醫院最主要的三項功能分別是,第一,在智慧醫院內所有的設備都必須透過網路或雲端系統進行鏈結,形成一套完整的自動化系統,使行政管理流程與後勤人員的管理更加順暢,最終期望能夠提升醫院整體的營運效率。第二,智慧醫院必能提供明確的解決方案,以協助醫護人員有效率執行醫療工作,讓治療與照護流程更流暢與迅速,進而提升照護品質與減少醫護人力的負擔。第三,智慧醫院內的智慧病房設計須強調友善照護環境,提供病患最佳的照護品質。整體而言,發展智慧醫院,對病人而言,除能降低醫療錯誤的發生,也可得到較佳的就醫體驗;對醫院管理而言,可以有效降低醫療資源的浪費,提升醫院的獲利空間。國際知名產業顧問公司Frost & Sullivan預估,到2025年時,智慧醫院相關的科技將呈現爆炸性成長,帶來近1,600億美元市場商機。若結合人工智慧與認知運算技術,預估2025年可為醫療保健產業節省超過1,500億美元。國內企業對於智慧醫院相關的投入也不遑多讓。其中,緯創在外骨骼機器人、醫療載具與醫療影像的研發成功後,將與旗下馬雅資訊合作,提供恩主公醫院一套結合軟硬體的數位醫療智慧醫院的整合性方案。廣達集團則投入與台北榮總的合作,導入最新的資訊科技及人工智慧,讓醫院管理更有效率,也讓醫護人員有更多時間專注照顧病人,有效提升醫療品質,病人也可享有高科技所帶來的便利與服務。華碩轉投資醫揚進入智慧醫院領域,醫揚結合母公司在電腦及行動裝置的優勢,進攻行動醫療設備、輔具及智慧醫院系統等領域的布局。宏碁則是攜手彰化基督教醫院,打造遠距雲端健康照護服務,推動智慧醫療再升級。台灣有全球ICT產業的優勢及完整全民健保制度,將更有優勢從軟硬體資源整合中,提出一套完整性的解決方案,掌握這一波智慧醫院的發展契機。(作者是國家實驗研究院科技政策研究與資訊中心研究員)
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