林金源：個人化產品 下世代顯學【2011/11/07 經濟日報】林金源認為，從創業到發展自有品牌，是一連串探索和學習的過程。如果要讓企業找到永續經營模式，就要讓自家產品能貼近消費者需求，產品才會有出路。問：百略為何想要發展自有品牌產品？答：百略一開始做產品的機緣，就是看到婦女避孕必須吃藥，但沒有一個簡易的量測工具，讓避孕不再麻煩。當時只做代工產品，只能在價格的紅海競爭，無法真正達到永續經營，這也是百略要切入品牌的關鍵起點。問：一般的科技業產品生命週期短，但醫療產業似乎必須特別注重產品生命「永續」，百略如何做到？答：台灣的科技產業，能活下去，共通點就是不斷求新求變，但是因為產品週期太短，不斷被市場機制淘汰。百略在這個部分，就是研發出最有用的產品，從最穩健的角度切入，不求新奇而求實際，推出可以「長長久久」產品。問：百略擴充的思維？答：現在的環境，企業太「大」反而不是好事；像恐龍的大滅絕一樣，恐龍就是因為太大，在環境急遽變化時，無法適應而被自然的淘汰掉了。對我來說，百略目前4,000名員工，人數不算少，比起許多上萬人的大型集團，我們規模較靈活，而且百略設有中央行銷系統，管理起來靈活有效率，這也是外界說的「大象難翻身」。問：百略當初創業的願景是否和現在有差異？答：創業是真刀真槍的搏鬥，但實際的說一開始就是「想要出來做生意」，與現在的願景自然有落差；即使像賈伯斯這樣的天才，都無法預見未來蘋果的發展，他自己的名言是，你無法預知未來會如何發展，但當你回過頭來檢視過去，就知道事件是如串起來的。問：如何看待醫療產業的未來？答：醫療的需求不會改變，而將成為一枝獨秀的產業。尤其是個人醫療的產品，將會成為下一個世代的顯學，因為醫療要走入家庭，預防醫學觀念即將成熟，這將是一個很大的市場。問：董事長時常自掏腰包做些企業經營上的實驗，譬如成立「樂活館」等，這對企業經營有哪些幫助？ 答：的確，空想和實際去做有程度的差別，但探索後可以發現別人不知道的事，就是成功的起點，探索就是一種學習。在探索的過程中，我逐漸知道了預防醫學的「真答案」，未來不必吃藥，就能達到最佳的健康管理，這也是百略努力的目標。
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