Tuesday, November 6, 2012

臍帶血業者契約不符規定: 8家 !!


臍帶血8業者定型化契約不符規定鉅亨網新聞中心(來源:華人健康網)2012-11-0512:40為了保障家長花大錢替寶寶存臍帶血,行政院消費者保護處今年7月公布臍帶血定型化契約,不過消保處公布最新抽查結果,8家業者定型化契約全部不合格,要求11月中旬前改善完畢;對於有業者收取保存費之後拿去購買基金,消保處認為不妥,要求衛生署研議保存費的運用範圍。 消保處抽查臍帶血業者,結果8家業者定型化契約全部不合格,要求11月中旬前改善完畢。8家業者包括:訊聯生物科技、台灣尖端先進生技、信望愛臍帶血基金會、再生緣生物科技、生寶生物科技、光麗生醫、大展幹細胞生技、台灣永生細胞股份有限公司。消保官王德明表示,今年7月公布臍帶血定型化契約,業者依規定應配合辦理,不過7月底至816進行查核,發現8家業者全部不符規定,主要缺失有兩大類:一是未載明「臍帶血不適保存」規範、二是未載明「退費」規範。王德名消保官表示,臍帶血在某些情形下不適合保存,比如血量不足40毫升、超過48小時、血液檢驗有肝炎等疾病。但有些業者沒有明確載明,比如信望愛臍帶血基金會契約寫血量23毫升即可,台灣永生細胞公司沒註明採集時限,都可能讓產婦存下沒有用的臍帶血。退費也是另一項問題,業者對於運送過程致損害的賠償責任或是退費給民眾的額度,均未改正符合定型化契約規範。此外,生寶生物科技欠缺部份出庫運送溫度紀錄,是這次唯一不符衛生管理規定者,不過業者澄清只是文件缺失,衛生署複查也確認運送車輛品質符合規定。此外,消保處發現大展幹細胞生技公司,收取的保存費雖有依規定信託,但卻將此費用作為購買基金的投資行為,非常不妥。經衛生署去函,業者已經取消這項做法,不過消保處也請衛生署,研議保存費可運用的合理範圍。消保處表示,業者應在11月中旬前改善契約內容,並提醒消費者審慎考慮是否有保存臍帶血的必要,在簽約前應確實審閱契約內容、及實地瞭解業者所提供之保存環境,以維護自身權益。

 

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