台灣面膜女王 在中國賣贏SK–Ⅱ的秘密 文/萬年生 她,自創品牌面膜一片要價近新台幣400元,這個價位媲美知名品牌SK-Ⅱ,近3年來至少兩度超越香奈兒、雅詩蘭黛等品牌,創台北101保養品類母親節檔期銷售業績第一,並年年穩居台灣康是美醫美類保養品銷售冠軍。醫美品牌寵愛之名創辦人、拜耳迪笙董事長暨總經理吳蓓薇,身高超過170公分,小臉蛋尖下巴、大眼睛,她正是讓台灣品牌交出如此成績的靈魂人物。全球營收占比4成的面膜,是該品牌最主力產品,在中國甚至賣贏SK-Ⅱ。吳蓓薇首創生物纖維面膜走高單價,不只面膜第一品牌的產品力道強,又塑造出國際精品美妝品牌定位,面膜女王稱號當之無愧。
創品牌,不走開架便宜路線 吳蓓薇曾在時尚雜誌擔任編輯,變身面膜女王最關鍵的決勝點,在於她的取捨與眾不同。第一個不同,她一開始創業就走高價品牌。熱愛研究各種美妝保養品成分的她,一次到先生服務的亞洲最大蔬果汁代工廠佳美越南廠參觀,出自職業病,把原設計用在保護燒燙傷肌膚的生物纖維醫材敷在手上,移除後竟發現皮膚因此透亮,決定以醫美品牌創業。過去她在美容編輯去世界各國採訪品牌商時,訝異歐洲女生多數不去百貨公司,而是到藥房買保養品,原因是醫美品牌價格比百貨專櫃低且有效;所以她決定捨棄有價格限制、又無法添加太多有效成分的低單價開架式商品,初期只鎖定專業皮膚科診所,切入市場。 沒想到這個決定讓她避開紅海市場,也替自己墊高門檻,更敲開當時台灣市場缺口。
做產品,原料把關比同業嚴 更聚焦產品力,是吳蓓薇的第二個不同。「產品力一定是最優先!」吳蓓薇認為,任何品牌第一次能用行銷吸引消費者埋單,但消費者買一次,願不願意買第二次就是產品力的責任。 她的成功,一方面在產品力下足功夫,但也有幸運成分。她首創生物纖維面膜第一年,就獲知名皮膚科醫師駐診的診所採用,隔年藝人大S更在新書《美容大王》免費主動推薦,從此一夕暴紅。 鋪通路,從兩岸走向國際 敢和強勢通路絲芙蘭說不,則是吳蓓薇第三個不同。去年初,她為擴大品牌能量,正式終止雙方在中國市場通路的獨家合作,收回絲芙蘭獨家販賣寵愛之名產品權利,開放全通路合作機會。但這個決定的代價很大。她不諱言,越不敢失去,越受制於人,如果她目標是短期賺進最多的錢,最安全方式是永遠讓絲芙蘭獨家銷售,「但如果只讓一個通路獨家囊括全部銷售權,前面幾年的確很棒,永遠這樣下去太沒志氣!」 為控制風險,她一方面加速中國通路布局,又擴張中國以外的全球市場。 去年,該品牌首度進駐阿里巴巴天貓網購平台,首日業績新台幣1千萬元。今年,又找到中國百貨專櫃總代理合作夥伴美緹,擴展專櫃通路;除中國,更計畫在其他亞太地區擴點。雙管齊下的策略,又讓品牌加速朝國際化邁進。從價格定位、產品內容、通路銷售,吳蓓薇都選擇與眾不同的路,「有時候人是可以絕境逢生的,妳受到極大壓力後,也許會轉化一些契機,也許還有其他潛力。」保持研發競爭力,朝跨國品牌發展,正是這位面膜女王下階段的挑戰。
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