自費醫療 行情價?? 4萬元爭議: 治療第三期內痔/血栓/外痔

少婦怨自費4萬看痔瘡太貴　健保手術3千有找 26347出版時間：2018/11/04 有讀者向《蘋果》投訴指，到台北市信義區某診所處理痔瘡，看診2次要價4萬元，未免太貴；診所喊冤，治療第三期內痔、血栓和外痔等，4萬元屬合理。北市衛生局指，遇自費醫療爭議，患者宜向當地生衛生局申訴，安排雙方說明，以確認價格合理性；醫改會稱，這類糾紛不少，相關單據定要詳細且收集齊備，確保自身權益。讀者侯小姐嫁至澳門，趁回台探親處理痔瘡，第一次看診並治療血栓，就要先刷卡4萬元；第二次回台看診，只看5分鐘，醫師就說療程結束，「這樣要4萬元，太不合理」。診所湯醫師解釋，4萬元包含治療患者的內痔第三期、血栓、外痔贅皮，且第一次看診就將內痔和血栓處理完成，第二次回診檢查，內痔和血栓已痊癒，不過治療外痔贅皮需縫合，需1周後回診、拆線，但患者只能停留台灣5天，他才建議暫緩，待下次回台時間較充裕再處理。湯姓醫師說，侯小姐起先同意，後來反悔，他考量侯已花不少機票錢，還退款2萬元。針對此爭議，北市衛生局指，自費醫療涉及門診費、麻醉費、不同術式、醫材等級，內有太多變數，民眾若對收費、療效有疑慮，可向當地衛生局提出申訴，衛生局會要求醫師說明收費細節，才能確認價格合理與否。高雄長庚大腸直腸肛門外科主治醫師陳鴻華說，健保給付的傳統痔瘡手術，內、外痔一次清乾淨，費用約2000到3000元；若外痔贅皮嚴重或單純內痔，則可採微創手術，自費約2萬5000元。台北振興醫院大腸直腸外科主任醫師林華卿則說，自費醫療沒有所謂行情價，費用高低與使用的器械、方法、耗材有關，好處是可節省時間、減少疼痛，建議民眾術前應仔細詢問醫師，或與其他醫療院所比較，才能知道貴或不貴。醫改會副執行長朱顯光說，自費醫療糾紛往往陷入公說公有理、婆說婆有理的困局，因不同術式、醫材的價差很大，民眾常會處於資訊不對等的劣勢，建議接受自費醫療前，要先清楚了解其與健保項目差別在哪，若決定採自費，也得要求醫師詳細說明收費細節，且單據內容要逐項明列並妥善保存，以免術後求償無門。(林芳如／台北報導)