日商中國大撤退》結合三商行優勢淡化日系色彩 住友台灣練兵下一站攻中國日期：2012-12-26 作者：陳彥淳 出處：財訊 第 413 期 又有日本藥妝店來台發展！這次是住友商事與三商行合作，準備各自發揮經營優勢，推出結合便利店與藥妝店的新業態，除了立足台灣，更將合作放眼亞洲市場。 在全日本擁有近140個據點、隸屬住友商事的Tomod's藥妝店，今年首度跨出海外市場，與三商行各持50％合資成立三友藥妝店，第一家店日前開幕，包括三商行董事陳翔立與住友商事高層都親自出席；住友商事直言，在亞洲國家中，台灣消費者對於藥妝店的接受度極高，是Tomod's跨足海外市場的首選，未來將挾著三商行強大的消費品操作經驗，創造商品差異化，未來更將考慮攜手共同發展亞洲其他市場，當然也包括中國。藥妝店幾乎是每個台灣觀光客到日本必去的朝聖點，住友商事看到商機，再加上日本市場發展已經趨於飽和，決定走向海外，第一站就選擇進入台灣。業界人士分析，日本藥妝店發展已久，但一直到近年才進入台灣，其中一個最大關鍵，在於台灣服務業的水平提升、後勤系統建構趨於完整，足以與日商達到互補的效益，日商能以最低的投入成本、獲取最大的效益，並從中建立合作默契，再共同發展中國市場。
兩大集團資源整合 競爭優勢大幅提升 舉例來說，Tomod's在日本是一家強調專業性與便利性的藥妝店，連一般保存限期短的日配型商品，如麵包、鮮奶等食品，店內都有陳列銷售，換言之，Tomod's競爭的通路，除了藥妝店外，還有便利商店。面對台灣便利商店密度位居全球之冠，這樣的競爭局面，過去一直讓Tomod's卻步，但現在因為有了三商行這個夥伴，一切變得有機會。三友藥妝總經理王建中指出，三商行挾著集團旗下多個零售品牌，包括展店開發、人才招聘、裝潢施工、資訊設備、後勤物流上，都能使用同一套系統；在商品採購上，三商行旗下的美廉社一向訴求的商品量販價，在資源整合的帶動下，「未來在Tomod's內的食品銷售，訂價一定會比便利商店便宜。」雖然還沒有規模優勢，但住友透過與三商行合作，Tomod's已經比自行來台發展，大幅降低經營成本。至於在品牌力與商品差異性上，三商行則仰賴住友的資源。除了將引進Tomod's的自有品牌ＡＰＳ外，也將靠著日本一百多家店鋪每天所掌握的第一手銷售資訊，將當地最新流行商品帶進台灣。王建中觀察，這波日商來台談合作，擁有比過去更大的調整彈性，日商雖然仍舊有所堅持，但也慢慢懂得順應地方文化。例如之前日方建議在店內張貼黑白的向日葵圖案，因為看起來很像菊花，不符合台灣文化，經過解釋與溝通，日本也願意妥協。
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