馬海怡: 領導者不知錯，會把團隊帶向歧途

生技虎媽愛看戲 馬海怡從新三國學管理【經濟日報╱記者黃文奇／台北報導】 2013.07.01 02:37 am 台灣神隆公司總經理馬海怡治軍嚴謹，照顧員工卻無微不至。她是全球抗癌原料藥龍頭公司領導者，但下了班也愛看《甄嬛傳》。馬海怡，親近她的人都稱呼她馬博士，外界則形容她是「生技虎媽」。治理公司，她確實也像個嚴格的媽媽，16年來的勵精圖治，把神隆調教成台灣最賺錢的生技公司之一；對待下屬，卻像個慈母，時時想著要如何保護、照顧員工。馬海怡從台大化工系畢業後遠赴美國，再返台已經47歲，如今年逾耳順，已經是兩個小男生的奶奶。一談到孫子，馬海怡嘴角掩不住的笑意，透露只要一有空，就會和遠在太平洋另一端的孫子「FaceTime」（視訊電話）。當年赴美後，年輕的馬海怡就結婚了。她回憶，結婚當天只請幾十個客人，婚宴就在美國好朋友的家中簡單舉辦。那個朋友，就是有名的大詩人鄭愁予，婚宴掌廚的則是鄭夫人。婚後工作、養育兒女兩頭忙，馬海怡對工作全力以赴，治理公司一絲不苟，但對員工則是當成一家人。她曾說，神隆之所以要建最高階的廠、買最好的設備，原因之一就是要保護員工，不受到高活性（毒性）原料藥的傷害。由於隻身在台，馬海怡在工作以外的時間，最愛和小學同學聚會，一起吃喝玩樂。一個人的時候，也和一般女生一樣喜歡看《甄嬛傳》，她已經把《甄嬛傳》看了七、八次了。是戲迷卻不被戲所迷，馬海怡笑稱，甄嬛傳只是歷史劇的「碩士班」等級，現在開始在讀「博士班」，最近迷上《新三國》，已經看了兩遍。她表示，自己看戲但並不入迷，而是客觀的揣摩，學習人情事故、領導統御。她舉例，歷史劇中的許多領導者，就是學習管理的範本；歷史上好的領導者，一定都是「知錯、改錯」，卻不是常常認錯。因為領導者如果不知錯、不改錯，會把團隊帶向歧途，但常常認錯又將喪失部屬的信任。【2013/07/01 經濟日報】