健康促進產業 六大策略 (運動健身/營養補給/健康檢查/心理舒壓/社交活動/養生照護)

推動18億健康經濟 經濟部深耕有成 【記者郭宜均台北報導】經濟部工業局自99年起推動健康促進相關產業，透過諮詢、診斷及輔導之服務，促進創新營運模式發展，提昇產業在產品與服務的整體價值；自99年迄102年底已累計輔導21個健康促進（含養生）產業創新營運個案、促成63家以上業者跨業結合。工業局於12月4日在台灣大學霖澤館國際會議中心舉辦之「健康促進產業推動成果發表會-體驗健康促進科技，擁抱健康樂活人生」，執行團隊財團法人中衛發展中心及商業發展研究院介紹本年度健康促進產業推動以及研究成果。透過論壇、體驗、觀摩及座談之方式分享本年度(102)健康促進產業推動成果，並提供業者民眾體驗健康科技服務，全場活動超過百位業者與會，包括新光、統一、中興保全、天一藥廠、澳洲辦事處等業界代表共襄盛舉、熱鬧非凡。藉由本計畫成果之啟發，業者加速進入健康促進產業、民眾亦能夠落實健康生活，提高生活品質，共同朝產業榮景與健康生活的雙贏目標邁進。經濟部工業局多年深耕健康促進產業，透過營運模式輔導，活絡商業環境，積極鼓勵業者跨業合作；今年促成業者投資金額達新台幣18.4億元以上，創造之就業人數更逼近3,000人，希冀以服務科技化與國際化手法，延伸更多創新服務，持續產業推動。中衛發展中心張維華副總表示，在推動產業過程中，以B2B商務平台搭配實體媒合活動，讓目前經營及欲投入健康促進產業之業者與非營利組織進行商機媒合，至今已促成8案的合作簽訂、200次以上媒合信發送。商業發展研究院吳師豪副院長亦表示，研究顯示未來產業將以標竿業者為核心，結合其他產業提供關鍵價值要素吸引消費者，發展創新特色服務，才能持續獲利站穩市場。商業發展研究院的產業研究成果包括「健康促進服務國際趨勢與個案研究」與「健康促進目標消費族群關鍵報告」。趨勢報告分析國際經營模式企業，（包含製造服務化、服務科技化、服務國際化等面向），作為未來協助企業依自身條件與策略，研發多元經營模式的知識基礎；消費族群報告則針對不同身體概況與生活型態類型之目標對象進行描繪剖析，根據四種市場區隔，分別針對「運動健身」、「營養補給」、「健康檢查」、「心理舒壓」、「社交活動」、「養生照護」六大商機提出行銷策略建議。發表會同時分享各輔導案例創新多元的營運模式，期望啟發新思維，帶動高價值之健康服務產業。杏一醫療用品公司的蔡德忠總經理，分享醫材通路如何轉型為健康通路，強化醫院商場與門店健康促進服務科技與社群功能，並設立4間社區健康促進專區與概念店。聯橋健康事業的林振弘執行長，打造新高橋藥局成為台灣首次傳統連鎖藥局和社會福祉企業的跨業合作典範，成功塑造銀髮族親善生活館形象。信東集團紹善公司彭繼明執行長，藉由導入互動式健康服務系統於社區藥局，建置民眾的健康促進服務場域，加以會員健康管理系統與行銷擴散，強化其企業與品牌形象。雙連安養中心的蔡芳文執行長與艾生科技有限公司的賴正聰總經理，帶來雙連安養中心經營管理服務模組化並建立國際服務輸出的經驗，將本身經營安養中心之核心能力與跨業整合研發科技模組化及商品化後，進行國際輸出。弘道老人福利基金會的李若綺執行秘書與鴻鼎資訊公司的謝宗佑總經理分享，開發居家服務地理資訊系統，發展自費式彈性居家服務並強化行銷推廣的經驗；宣傳中高齡族群健康樂活的觀念；不老系列相關產品與模式複製到海外，建立社區健康促進標竿的模式。本次成果發表更將位於深坑信東藥妝社區關懷店之健康促進科技場域，以及杏一健康促進商品專區，於會場展示，提供民眾健康量測和科技產品體驗服務。信東生技的多媒體互動式復健系統，不僅適用銀髮族，更能提供一般民眾進行復健保健，強化肢體活動、協調平衡的身體機能；杏一醫療用品所提供的多功能減壓氣血按摩器材，可解除全身疲勞、加速新陳代謝，並擁有許多智慧功能。現場許多的業者及民眾，爭相體驗與參觀結合科技應用之健康服務。本次成果發表會展現工業局推動健康促進產業之豐碩成果，綜合討論時間迴響熱烈，顯見目前企業面對新興健康產業與龐大商機，對評析營運現況、企業體質優化、營運模式輔導有迫切需求。本次活動發表之研究成果亦顯示，能滿足消費者健康促進需求之高價值、整合性服務才能穩定獲利，未來產業需尋找關鍵夥伴與資源，針對客戶分群提供差異化服務才能在產業藍海引領前行。