錸德 (錸工場) 堆疊效益/廣積糧/減法哲學 布局長照 (日本 夢之湖村 授權)

錸德引進減法照顧 顛覆長照思維 2016-10-17 05:50經濟日報 記者 謝艾莉 錸德集團董事長葉垂景是第二代接班人，面對這些年在產業上的起起伏伏，他領悟到「減法哲學」，不要什麼都想做，而是專注在具有核心技術領域，並透過「堆疊的策略」來累積實力。他說：「這樣一來免疫能力會比較好，也有能力往前邁進。」錸德創辦人葉進泰今年已將近90歲，早年葉進泰成立「第一唱片」生產黑膠唱片；後來看到日本開始用CD，因此創辦錸德科技，生產出台灣第一片CD，奠定錸德成為全球最大光碟製造商的基礎。葉垂景透露，過去總是專注在成長量性高的科技產品，投入很多資本支出，但是現在來看，別人只要敢花錢，就可以變成競爭對手。因此錸德開始往累積更多技術、B2B高階產品領域轉型，展現出不一樣的經營績效。這樣的堆疊效益，從錸寶中已經看到效益，雖然錸寶有很多不同的客戶，但是每個客戶規模都不是很大，卻讓錸寶獲利逐漸穩定，從負的毛利率變成25%， 這不是一步就能登天。他分析，這個思維就是要「堅持」，只要堅持，就會有回報。因此必須「廣積糧」，累積更多客戶，並踏實的往前邁進，在此策略之下，集團未來會逐漸的改變。除經營思維想法的改革，隨著台灣高齡化社會來臨，錸德今年成立日照中心，錸工場日間照顧中心今年4月在桃園市華亞科技園區開業，引進日本知名夢之湖村的「減法照顧觀念」，同樣將減法哲學應用在對失能或失智者的照顧新觀念，強調「愛他，就是忍住不出手幫他」。這個新思維完全顛覆傳統觀念，但在日本已蔚為風行，錸工場也是日本連鎖日照中心夢之湖村在海外授權的首例。葉垂景的太太楊慰芬擔任錸工場日照中心執行長，她也是日照中心重要的推手，她指出，減法照顧主張就是失能或失智長輩做得來的事就讓他們自己來，目的在增加自立能力，而非愈照顧愈退化。日本夢之湖日照中心強調「絕對不剝奪您可以自理的能力」，這與過去認知的照護老人要「無微不至」理念大不同。在夢之湖的銀髮族，許多人自己拿餐盤裝菜，照護員只是在一旁看著，很難想像這些原本都是失能或失智的老人，透過這樣的機會，逐漸恢復自理能力，可以自己行動。錸德正是將這種新觀念導入台灣，要在台灣落實。