(處方慢箋) 藥局 搞 健保/ 連鎖 難生存! 轉型壓力大~

加健保搞連鎖 老藥局苦撐 2017年09月18日 莊曜聰、馮惠宜╱綜合報導 「如果沒有加入健保藥局，很難生存下去。」在台南新營經營藥局多年的陳姓藥師，不僅是健保藥局，也加入連鎖體系，掛上鮮黃色的招牌，原本的藥局名字變小，放在招牌的角落，他強調服務不變，連鎖品牌還有共同行銷，知名度會比較高。他的藥局並不大，是新營28間健保藥局中的其中一家，他並未與任何診所或醫院配合，但櫃台滿滿一疊藥袋，靠的是老資歷與經驗，以及地方口耳相傳，廣告行銷也拉近一些年輕客源，他近年來走進社區、學校宣導用藥觀念，還參加公益活動，主動走出去。佳里陳姓藥師則是另外一種例子，一上門，除了健保處方箋領藥外，藥局內幾乎沒有太多其他產品，只有幾間大藥廠的藥品，還有少數生活用品，像棉花棒、口罩、OK繃等，擺在櫃子上。他說，沒有利潤，只是「加減賣」，現在主要就靠調劑給藥，提供民眾用藥整合服務，而且，醫院、診所多半有特定合作藥局，「其實很競爭」。他指著路口一間透天厝說，有個年輕藥劑師出來開業，不到半年就收，還不如去藥廠或大醫院「呷頭路」，其實，他自己也想收店養老，但老顧客總說「不來你這拿藥，不習慣」。邱姓藥師說，為了留住顧客，藥局內賣得產品可說是五花八門，但在價格競爭上，總會受到連鎖藥妝店的衝擊，還有一些區域性的藥妝大賣場，如果能夠與地區醫院或診所配合，才能維持基本收入，但偏鄉受到人口老化跟少子化衝擊，處方箋藥數量有限，撐不下去的，最終還是會收掉。在低毛利壓縮下，座落在台中7期國家歌劇院附近的分子藥局，選擇走自己的路，執行長劉彥伯想要傳達「慢生活」的理念，透過放慢步調，體會生活中純粹自然與點滴美好；這些美好將累積成療癒身心的重要元素，藥局的角色也不再只是提供藥品的商店，而是提供現代人健康方案的生活顧問。(中國時報)