十藝生技施魔法 讓你有面子 2017-11-19 00:02經濟日報 記者黃文奇／台北報導 十藝生技以標榜無毒、純天然的保養、居家用品之設計、生產、銷售起家，創業迄今十年，品牌、產品陸續在北美、中國大陸打開知名度。今年，董事長宋美蒔宣示，要繼續搶進東協、歐洲等地，希望三年內能掛牌進入資本市場。 十藝旗下目前有三大品牌產品，包括醫美保養品牌ERH，以及文創面膜品牌膜殿（MasKingdom），及母嬰用品「誰是寶貝」，全系列都標榜純天然、有機、無毒等。有了這三大產品領域加持，十年前該公司從零開始，去年公司資本額約5,700萬元，營收約2億元，至於獲利，宋美蒔表示「還可以」，一路走來雖辛苦，但總算倒吃甘蔗。宋美蒔表示，公司旗下的產品除了符合國際GMP規範，近期也開始執行歐盟ECOCERT認證作業，陸續規劃申請「清真」認證，目標就是要打世界盃。宋美蒔創辦十藝的過程「平淡中有曲折」，不過創業的緣起，卻是溫暖的。一開始，就是母親對自己小孩的愛。宋美蒔說，她的母親和她自己都有家族遺傳疾病，不能使用非天然的東西，她希望下一代能在無毒、健康的環境長大。十多年前，宋的女兒唸小學時，學校要進行校外教學，希望學生帶防曬與防護用品。宋美蒔認為，市售防曬或防護用品都有化學成分，因此自己著手「自製」各種保養、防護用品讓女兒使用。當時女兒抗拒將自製產品拿到學校，怕被同學笑，宋因此親手做了50份相同的產品，並附上小卡片，親自拿到學校分送給女兒的同學，並請同學們將卡片交給家長，讓他們能重視小孩的健康問題，一起建構無毒環境。宋美蒔說，當時完全沒有創業的念頭，就是一個機緣巧合，以她在實驗室的經驗與技術，自行開發無毒天然的保養品。直到金融風暴那年，她與先生一下子掉入負債煉獄，但老天打開另一扇門，後來有個家長私下向她「下單」，希望能買她自製的產品，從此，宋創業薪火被點燃，一發不可收拾。因為無毒、純天然等訴求，十藝一下子席捲媽媽社群，宋美蒔從護唇膏做起，一直到沐浴乳、洗髮精等陸續開發上市。在媽媽社群的口碑相傳下，創業八個月就「損平」，第一年就賺錢，堪稱奇蹟。宋美蒔說，回憶創業過程，除了身為母親堅忍的特質外，也是因為當初創業並不是有意為之，都是由愛出發。她強調，很多人創業的初衷都是「喜歡」，但她的想法相對簡單，就是為了讓自己的孩子有夠好的護膚產品。
宋美蒔的強女人哲學 如果要形容十藝生技董事長宋美蒔，一般人可能會冠上「女強人」的稱號。不過，作為一個成功的女性創業家，她形容自己是「強女人」而不是「女強人」。「我不是女強人，我是強女人，」宋美蒔此話一出如落雷，帶著三分的霸道。宋美蒔雖然自行創業，迄今十年公司也逐步起飛，但她強調，從未放棄作為妻子、媽媽的角色。她在公司時是董事長、總經理，一言而為天下法，但回到家裏，她就是丈夫的妻子，孩子的媽媽，這一點她從來不曾忽略。宋美蒔公私分明的地步，讓許多人以為她是個「單身貴族」。宋說，業界很多人以為她沒結婚，因為，談生意的時候她不會談個人的事，更不用說是家庭的事，她多年來堅守這個原則，甚至，她的小孩、丈夫也幾乎沒到過公司，因為，她希望在公司裡就是個經營者的角色，而不能與家庭角色混淆。宋美蒔坦言，她生命中有兩個特別的基因，一個是正面的一個是負面的，而這兩者都是讓她創業、成功的動能。負面的是她的家族疾病遺傳基因，讓她對於身體保養產品特別重視，也特別注意孩子身體的健康，而這也是她創業的重要關鍵。至於正面的，宋美蒔像是抗戰勝利的老兵，緩緩的說，大概就是「堅忍不拔」的個性吧。創業十年，歷經許多艱辛，宋美蒔談笑間舉重若輕。一般人容易看創業者的成功，因為成功是甜美的，但苦澀的段落才是最有價值的部分。宋嚴守紀律的與她自身的遺傳疾病相處，還同時自在地切換公司與家庭間的角色，這樣的強悍無人能及。
綠色時尚 走入歐美 十藝生技董事長宋美蒔表示，為了讓公司進入國際市場，十藝生技未來將有「兩手策略」，第一步是繼續做大台灣的銷售額，再來打開國際知名度。宋美蒔說，公司積極招兵買馬延攬「專業人才」，從銷售到經營，是為進入「兩個市場」做準備，一個是資本市場，另一個是國際市場。其中，進入資本市場也是將來為了持續打入歐美、新南向等國際市場所做的準備。為了進軍國際市場，籌措資本很重要。宋美蒔說，公司正研究規劃到底要在台灣或大陸掛牌上市，為了讓營運上軌道，也不斷尋覓更好的經理人，最終的目的是，讓台灣可以有機會讓自己的「綠色品牌」走到國際上去。在定位上，宋美蒔設定「ECO Fashion」（綠色時尚）為品牌定位，在作法上，則善用電商、網路銷售平台。宋美蒔坦言，現在公司雖然逐漸上軌道，但很多事情她還是事必躬親。譬如，她常親赴第一線訓練員工，舉例而言，網路行銷需要設定行銷的文字內容，而訓練這些文字內容，就是一門重要學問。宋透露，她曾為了同一篇網路行銷文章，而要求同事文字改寫超過百遍，都是為了要做到最好，跟公司的產品一樣。為了擴大公司通路能力，宋美蒔說，十藝生技現在不僅大力招攬社群、網路行銷人才，還找來各國的語言人才助陣，現在公司內部擁有西班牙、德語、法語、日文的人才，可以打好國際戰。不僅慎選內部夥伴，宋美蒔強調，十藝生技也非常精選外部合作夥伴，以代理商為例，過去公司做的是貿易、銷售，不過未來則是聚焦「品牌」，十藝生技要做百年企業，因此，公司會精選代理商，只要是不適合的夥伴就解約，「斷捨離」是基本功。
十藝小檔案 資本額：5,700萬元董事長：宋美蒔成立時間：2008年產品線：美妝、保養品、面膜、母嬰用品旗下品牌：膜殿（面膜）、誰是寶貝（母嬰用品）、ERH（無毒保養品）短期目標：打入歐美、新南向國家、在台灣或大陸掛牌資料來源：採訪整理記者 黃文奇
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