百略衝品牌 飛上醫療雲【2011/11/07 經濟日報】30年前，百略是一家從資本額僅100萬元的客廳企業，現在已是全球前三大體溫、血壓計供應商的醫療科技大廠，全球電子溫度計中平均每2.5支，就有一支是百略生產。 百略的董事長林金源說，10年是一個階段，歷經三個十年的蛻變，放眼下一個十年正是預防醫學、雲端健康管理的時代，也是百略自有品牌發展階段。林金源回憶第一個十年‧他從一個台中鄉下果農之子，唸完清華大學應用物理研究所後，退伍前偶然機會裡，在報章雜誌上看到關於「婦女基礎體溫量測」和避孕之間的關係。這時，他突然心生一個念頭，如果能夠做出一個簡單精準的測量器，未來婦女就不用再吃避孕藥，也能夠達到避孕的效果。退伍後，經過兩年工作洗禮，林金源心中最初的夢想藍圖愈來愈明顯；於是他毅然決定創業，拿著和家人湊出來的100萬元，和另外一個大學同學及自己的太太，就這樣「三個臭皮匠」創立了百略醫學。
轉單效應 打開美德通路 靠著創新與努力，百略在不到三、四年內，就靠著兩位客戶的支持，竟創下了銷售十萬台體溫測量計的漂亮成績。繳出亮眼成績單後，林金源更有信心，於是將目標放在歐美品牌，一決高下。林金源說，1980年，日本體溫計大廠歐姆龍（OMRON）推出筆式的電子體溫計，解決傳統水銀體溫計的缺點，在日本大為風行。但這時百略的「基礎體溫量測計」雖已推出三、四年，美國、德國客戶也不少，但客戶拓展上，開始出現一些瓶頸，營業額下滑，林金源有了危機意識。就在這時，在工作時期認識的太欣半導體董事長王國肇，提供百略電子體溫計的測量晶片，成本比起日本晶片還低。1985年，百略同樣切入電子體溫計並且上市，巧的是同一年，日、德、美、英、法簽下廣場協定（Plaza Accord），造成兩年內日幣兌美元大幅升值達50%以上，日製成本提高壓力下，轉單效應浮現，百略成為第一個受惠者，在美國與德國的生意量逐漸打開了通路，造就了十年好光景。 百略的頭一個十年，主要生產基地以台灣為主，但好景不常，1990年起，台灣經濟起飛，新台幣大幅升值，百略也因為匯損衝擊營運，因此第二個十年，林金源選擇大膽西進，時間在1990年，於是將焦點轉向大陸。1991年，百略把生產重心移往大陸，落腳的地點，就是後來的台商電子廠重鎮深圳龍華鎮。百略在大陸進行產能擴充，林金源也開始思考如何攻城掠地，他指揮若定，選定美國、德國為研發中心。同時，百略同步策略發展自有品牌Microlife，並在瑞士成立歐洲分公司，找來老外執行長，營運逐漸上軌道。第三個十年，林金源說，百略在大陸生產已經站穩，2000年起百略拓展市場，進入歐洲，那是一個全然陌生的國度，從語言、文化到人的管理，和行銷策略上的整合都是一個考驗。他舉例，一個歐洲分公司內的近40名員工，國籍就有14個；除了人事成本可觀，磨合上也頗費功夫。但經過幾年的努力，林金源毫不手軟的砸下「1比200」的成本，也就是在歐洲請一個人，在大陸可以雇用200個人的重金，終於有了回報，到2004年時，百略歐洲市場的Microlife 品牌業績，已經超越代工製造廠的成績。現在，全球電子溫度計當中，平均每2.5支就有1支是百略生產。那第四個十年呢？林金源笑著說，再來就是個人醫療、預防醫學、雲端健康照護的時代了。他舉例，蘋果電腦的創辦人賈伯斯，當年發下豪語，要讓個人電腦走進每個人的書桌，他辦到了，不僅如此，甚至有超越當初的夢想。
連結網路 你就是客戶 換句話說，個人電腦不僅已經走到每個人的書桌，還走到了每個人的口袋裡，iPhone就是一個明顯的例子。林金源說，硬體發展到了這個階段，再來就是進入「社群網路」的年代，也就是「行銷3.0」的時代。 林金源解釋，行銷1.0就是做什麼賣什麼，看市場需求決定要供應什麼；行銷2.0就是差異化行銷，現在，要進入行銷3.0，就是差異化還不夠，要夠個人化深入每個人的需求。他舉例，現在百略在量測的方法上，也結合智慧型手機的應用程式（Application），加上簡易的外掛組件，就可以透過手機量體溫甚至血壓，未來可能發展到連血糖也可以量測。 就在舉手之間，透過智慧型手機，社群網路系統，和雲端健康造戶系統的巧妙連結，個人的醫療和預防已經完成；未來這樣個人化醫療的版圖，已經唾手可得，而這就是百略在下一個10年，要繼續發展的方向之一。不僅雲端照護，未來，節能產品也是百略將要攻佔的目標之一；林金源表示，目前百略在美國所生產電毯，即是節能產品之一；在大風雪的地方，一屋子開暖氣，和使用一條電毯帶給全家溫暖，那個比較環保？不言可喻。 未來是個人化的時代，個人醫療將大行其道，為個人量身訂做的醫療方式；此外，預防醫學更是醫學的終極型態；林金源說，在經濟逐漸崩壞，甚至金融海嘯可能再起的危機下，醫療不會受到影響，甚至可以能為下一個明星產業。但最重要的是，要找到最佳的營運模式，預防醫學肯定是其中之一。
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