勤業 郭政弘: 審計創新/ 顧問諮詢/ 互動溝通/ 敏銳觀察

勤業總裁專訪／把脈資本市場 兩藥方活血 2017-02-06 00:02:03 經濟日報 記者楊美玲、劉懿慧／台北報導 勤業眾信聯合會計師事務所總裁郭政弘表示，振興台灣資本市場，除應持續注入「新血」之外，建議應調整股利所得稅制，而政府也要協助小而美的優質上市櫃公司「被看見」。 此外，為了因應一例一休與科技變革，郭政弘指出，勤業積極推動「審計創新」計畫，並研發「審計雲」大數據資訊平台，運用科技及資料分析技術，提高審計工作效率和品質。已接任勤業眾信聯合會計師事務所總裁超過一年半的郭政弘，接受本報專訪談及公司發展前景、對資本市場、新創事業、稅制改革、企業新南向等看法。以下是專訪紀要。

問：您上任總裁已一年半，勤業眾信有什麼不一樣的改變？您對未來發展願景為何？答：我上任後致力於推動「科技、專精、同理心」三方向。科技部分，因為一例一休的實施，我們積極推動「審計創新」計畫，運用科技及資料分析技術，提高審計工作效率和品質，讓同仁能提升效率、減少工時。科技發展快速，我在審計部門營運長任內，就推動建立「財務數據資料庫」，這些資料庫可讓同仁藉由比較分析公開發行公司的財務數據以及各項指數，快速掌握產業發展趨勢及客戶的定位；近期也在事務所內部啟動一場數位科技革命，正研發「審計雲」大數據資訊平台，過去必須人工分析、勾稽的程序，未來客戶資訊將彙整至雲端平台後，都可在雲端平台中自動化進行，還可快速分析、比對、運算、輸出，全面提昇審計品質與效率。專精的部分，關注在產業專精，配合政府五加二創新產業發展過程中，我們跟公協會、生技中心有很多合作，讓產業發展更好。同理心部分，不僅要即時回應客戶提出來的問題，更要比客戶早一步想到服務的內容，提出客製化「有感」的解決方案。目前勤業眾信共有審計、稅務、財務顧問、風險顧問、管理顧問五大事業部門，均是市場第一。顧問諮詢這一塊，是未來發展重要的方向。會計師如果只給客戶財報的查核簽證，是遠遠不夠的，對於客戶產業發展、經營管理，如果能給諮詢服務，對客戶更有附加價值。

藥方１：須持續引入新星 問：您對台灣資本市場表現及未來發展看法如何？答：資本市場和國際景氣、經濟環境有關，這幾年有一點遲緩，新IPO家數沒有很大的突破，台灣產業過去二、三十年集中在高科技產業，目前需要產業多元化與轉型，才能對資本市場注入更多新的活力。簡而言之，台灣資本市場欠缺「新血」，政府正力推包含物聯網、大數據、綠能產業在內的「五加二」產業，這些新興產業都要是資本市場的未來新星，是讓資本市場「注入新血」、創造多元豐富產業個股樣貌，才能為資本市場帶來資金活水、重建投資人信心。但企業是否願意進入資本市場，關鍵因素包括周轉率、本益比、殖利率，台股周轉率近年來一直在減緩，與交易量減少有直接相關，其實台灣好的股票不少，殖利率平均有4.6%的報酬率，政府卻未把殖利率反映出來，導致市場資金過多卻不願意投入股市，因此應思考如何將資金導引至資本市場。雖然金管會或相關部門也提出包括定期定額買台股或ETF等措施，仍未看到台股有較大的動能。

藥方２：調整股利所得稅 問：資本市場應如何改革？答：投資股票除了賺資本利得，另一個是股利所得，振興資本市場，應該從股利所得稅制調整。我國現行內外資股利所得課稅方式不同，外資採20%稅率分離課稅，比我國居住者個人併入綜合所得課稅，最高稅率達45%優惠許多，且2015年開始股東可扣抵稅額減半，使得股利所得的稅負負擔上，產生內外資不同，造成稅負不公平的現象。為健全我國資本市場投資環境，鼓勵外資來台投資，並平衡內外資股利所得稅負差異，調整股利所得課稅方式為分離課稅扣繳制度為方式之一。未來不論是維持20%或採取稅率分級，或往下調降，都可以思考；若國人實質所得稅率低於20%，應該要用此稅率去計算股利所得進入後的實質繳付稅額，也就是可併入綜所稅課稅。但若高於20%，是否和外資一樣採分離課稅20%，或要將外資部分調降成10%或15%，以拉抬股市動能，所以不只內資要調整，外資也可以調整。其次，政府要幫助小而美的優質上市櫃公司「被看見」。上市櫃公司約1,600多家，加權指數約9,400點，但台積電一家公司可能就占了1,600、1,700點，如果少了台積電，台股還剩多少？加權平均指數過於集中，反而忽略一些優質股票。現在每日成交量不到100張的股票，高達500家，將近三分之一，但這500家企業有些很優質，EPS高、殖利率高於5%者很多，政府若要活絡資本市場，應該有更多政策去幫助這些優質公司，才能受到投資人關注與瞭解。對於這些小而美的優質股，政府可透過政策去吸引投資人注意。交易所就像一間百貨公司，股票就像是專櫃，應如何去經營各個櫃位，讓每家專櫃都有曝光機會，不能只關注熱區，政府應該思考端出什麼政策，才能吸引消費者去買去逛，投資人才不會只關注某些大公司。

響應新南向 派專員駐點 問：政府積極推動新南向，是否可成為台商的新藍海？答：蔡政府推新南向，需注重在擴大與夥伴國產業供應鏈整合、與當地台商的產業互補，連結在地資源，協助台商在地群聚布局，並瞄準東南亞市場的內需消費需求，享受東協經濟體之間免關稅的好處。舉例來說，中鋼近年積極布局東南亞，投資越南台塑河靜廠在越南當地生產鋼鐵，完成供應上游料源。當地台資中下游用鋼產業，會形成衛星供應鏈，大陸台商也可能在磁吸效應下往東協遷移形成聚落。台商鋼鐵供應鏈站穩東協基地，不僅輸出到東南亞內需市場免關稅，外銷歐美日韓等國也享有零關稅待遇，競爭力自然大幅提升，可以有效化解目前台灣鋼廠出口面臨高關稅的困境，這就是台商「打群架」最佳範例。會計師作為專業服務行業，同樣也跟著台商一起「新南向」。正值新政府推出新南向政策，勤業眾信與Deloitte東南亞會員所也預計在2017年擴大合作規模，預計2017年底前，在越南、泰國、印尼、馬來西亞、菲律賓五國，各派駐一至二位專業服務同仁，透過長期累積的專業知識，以語言優勢全方位服務當地台灣企業。另外，吸引更多優質東南亞台商回台灣資本市場掛牌上市，也是我們會計師事務所「新南向」的工作之一。我過去經常與交易所、櫃買中心及券商到東南亞招商，與東南亞各地的台商交流頻繁。東南亞台商的「根」仍在台灣，對回到台灣來掛牌，仍是相當支持，勤業眾信過去運用國際會員所的連結與資源，也引介不少台商或東南亞企業來台上市。

調高營所稅 要完整配套 問：財政部正積極推動稅制改革，您有何建議？答：台灣營所稅17%，若現在要調高，就會牽扯到美國新總統川普上任後要調降企業稅。國際上的趨勢都是調降營所稅，我們卻要調高，應去思考我國調高的目標是什麼。過去因營利事業所得稅率低，政府可運用之租稅獎勵籌碼有限。若這次稅制改革，打算調高營所稅，必須要有配套措施來鼓勵企業投資。政府可以就未來擬推行之產業政策給予適當的租稅減免，例如新增獎勵事業免徵營所稅、公司盈餘轉投資一定產業之股利所得緩課所得稅、或股東投資政府獎勵事業得適用投資抵減等，應可增加政府推行政策籌碼，稅率調增與租稅減免並行。在綜所稅部分，主要是薪資所得，且稅收比率很高，是否為健康正常的現象，值得檢討。所得級距適用不同稅率，高所得者負擔較高的稅負，但有無必要到45%那麼高？且像是二代健保的2%，為了財源稽徵方便，和稅負掛勾十分怪異，保險是使用者付費的概念，所得稅是義務，不應為了課徵方便而綁在一起。另外，我建議政府應重新思考稅制結構，營業稅應有調高的空間。過去提到調高營業稅率，就會擔心物價受影響，但事實上台灣已維持很長一段時間的低通膨，低通膨結果就是會造成長期壓抑物價，但物價隨著相對原物料或人力成本增加，卻未讓它有適度的通貨膨脹，而從成本面抑制，就會發生食安及低薪問題，因此適度的通貨膨脹，若可以讓整個結構有所改善與調整。台灣營業稅5%已維持很久一段時間，且相較其他周邊國家，稅率低很多，應該調高到多少，都可以評估。

郭政弘靠借宿青春 養成溝通力 【記者 劉懿慧、楊美玲】對於現在的年輕人期許，勤業眾信聯合會計師事務所總裁郭政弘認為，除了分析數據能力外，也需培養彈性適應能力、社交溝通技能及自我管理能力。從小在高雄旗山農村長大的郭政弘，父母在做小生意，十分重視教育。為了讓他更有競爭力，希望郭政弘能夠就讀師資較好、升學率較高的國中，因此在小學五年級時就被父母送進市區，也開啟借宿家庭的青少年生活。每周一到周五，郭政弘都住在位在於市區的父母朋友家，周六搭兩個小時的公車，回到旗山家裡，周日晚上再搭兩個小時的公車，回到借宿家庭。很多人都是高中畢業才離開家中，但郭政弘自11歲便離家，總共換過五個不同的借宿家庭，直到雄中畢業，才結束他的「借宿青春」。郭政弘回憶，借宿時因父母不在身邊，許多事都須靠自己，再加上與寄宿家庭成員相處在同一個屋簷下，因此學會彈性適應能力、與他人互動溝通及具備敏銳觀察力，而為避免造成他人困擾，生活管理也必須做好，要有同理心。回想這八年，郭政弘認為對他的性格養成是「關鍵時期」，後來在會計師事務所工作時，必須與各行各業的客戶接觸，過去這八年的社交技能也幫助他許多，使他能夠站在客戶角度思考問題，贏得客戶的信任。郭政弘認為，現代社會的變化很快，今年是蘋果發表第一代iPhone的十周年，十年前Nokia還在、只要手上拿一支Sony Ericsson就已經很先進了，當時很難想像，手機市場因iPhone而產生這麼大的革命性變化。現在就連會計行業也因科技發展而出現革命性的改變，但是郭政弘說，有一項人類技能是不可能被機器取代的，就是社交溝通能力。無論科技如何發達，人是有感情、有溫度的，尤其會計行業不只是每天與冷冰冰的數字、財報為伍，而必須透過溝通讓客戶信任，溝通能力非常重要。社會不斷變遷，郭政弘期勉年輕人一定要培養適應環境的能力、面對變化必須要有彈性、有一顆不斷學習的心，另外，自我管理能力同樣是他認為當今年輕人所缺乏的特質，這卻是對公司負責、甚至對自己負責最重要的能力之一。