Monday, January 7, 2019

長庚 王瑞慧 醫病關係改造 打造智慧醫療: 新世代醫院


她學會放手 長庚現在全由醫師當家 鏡週刊 201911日長庚現任董座王瑞慧接任董座不到1年,就發生急診醫師出走、董事改選、逼宮等風波,也經歷過這些風雨,王瑞慧在心態上大幅調整,現在把重心轉往公益和提升員工向心力,員工都發現她改變很大。長庚2017年爆發急診醫師出走潮,重創醫院形象,一度引發官方打算去家族化,逼王瑞慧下台。為了重振長庚,過去這1年半,王瑞慧一改過去強勢作風,「放手由醫療專業領導,董事長(王瑞慧)變得不一樣了。」長庚大老直言。「董事長現在放手給各院區院長,她現在把重心放在公益、提升員工向心力等方面。」不只員工有感,就連和王瑞慧一起工作的長庚決策委員會主委程文俊也直言:「她改變很多。」急診風波引爆外界對長庚醫療體系疑慮,本刊調查,為了一改外界形象,王瑞慧放手讓醫師群進行醫病關係的改造,第一步就放在智慧醫療上。「當時(前年7月)我們發現需求,醫院要改革,當下就決定要發展下個世代醫院,成立智慧醫療小組。」長庚大老說:「董事長沒太多意見,讓我們充分發揮。」據了解,新成立的長庚「智慧醫療」小組是由程文俊、林口長庚副院長溫明賢等6名醫療成員主導,直接向王瑞慧負責、報告,程文俊說:「這個案子董事長全面授權給小組成員,我們迄今已報告過2次,她非常支持。」上個月台塑集團紀念王永慶逝世10週年時,林口長庚也舉辦了一場研討會,會中也首度對外展示王瑞慧力推的「智慧醫療」成果,還打算全面應用在2019年底啟用的新北市土城醫院。

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