出生於二次大戰後嬰兒潮的「團塊世代」,是日本經濟高度成長的強力後盾,他們歷經嚴苛的社會競爭,擁有多元價值觀與旺盛行動力,在日本被稱為「行動銀髮族」。統計指出,團塊世代正邁入完全退休年齡,60歲以上人口的消費支出突破百兆圓(約37.2兆台幣),佔日本整體消費的44%,近年來儼然成為日本各業種極力爭取的強勢消費族群。 豐田汽車4月間推出的新型跑車「86」(右上圖,美聯社資料照),初期鎖定年輕客群,價格也因應30歲左右的消費客層,訂於約75萬台幣。沒想到此款跑車推出後,不論是試乘或洽詢的民眾,多半以60多歲的銀髮族為主。2月開放「86」預訂後,短短1個月內的訂車量便突破8000輛,衝破原訂月目標的8倍,50歲以上的訂車者佔其中25%以上。1名年近60的男性職員就表示:「不想再和家人同乘1輛車,想有自己的專屬車輛。」 為全家便利超商開發銀髮族市場的媒體行銷專家殘間里江子分析道:「團塊世代覺得自己比實際年齡年輕10-13歲,最討厭被視為年長者。這些人從小就接受西洋電影或影集等美國文化洗禮,和一般認為上了年紀就會較為保守節制的傳統觀念,大相逕庭。」 此外,日本永旺集團(AEON)也在4月設立全國第1家強化銀髮族需求的大型超市,超市中最特別的是增設全年無休的綜合診所,以及金融諮詢服務,超市員工中有20人具備照護師執照,另有多數員工接受過相關專業講座訓練。 主要經營DVD或CD出租文化事業的CCC集團,則於去年底成立以銀髮族為主要客群的「蔦屋書店」。店內裝潢高雅沉穩,陳列的電影或音樂產品主打經典名片或懷舊音樂,另外還有30名駐店諮詢人員,針對本身便具備一定涵養與學識的銀髮族,提供旅遊、料理或政經等各領域的專業建議。 CCC社長增田宗昭表示:「就日本人口組成看來,繼續追著年輕族群跑,生意也不會隨之成長。『韓流』就是韓國當地有錢有閒的中高年齡女性所創造出的潮流。(日本)接下來的主角,就是60歲以上的男性了。」自由時報0630
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