三星 台商最怕對手 2012-08-28 01:27 旺報 【記者戴瑞芬／專題報導】10年前，有人問到三星的挑戰時，當時台積電董事長張忠謀只回了一句話：「我不擔心」。今年，張忠謀再度回應老問題時卻表示，一年前三星還沒有進入「雷達區」，但現在已是「很亮的一點」；他強調，三星是可畏的對手。三星的確是台商公認最可怕的對手，其產業供應鏈以垂直整合方式，在智慧型手機、液晶電視、DRAM、液晶面板等領域搶占世界第一，將許多國際一流大廠如蘋果、諾基亞拋在後頭，也嚴重威脅到台灣廠商。特別是台灣重點扶植的兩兆雙星產業──LCD跟DRAM，受到三星的摧殘最嚴重。三星是台灣電子業最怕的對手，它的一些爛招數（如擔任面板反托拉斯的汙點證人）也讓人不喜歡，但它的成功絕對有值得台商學習的地方。
研發經費高於台灣政府 三星最讓人佩服的地方首先是「逆勢操作」的勇氣和智慧。2008年，南韓和台灣同樣受到金融海嘯衝擊，當時面板廠友達的獲利還高過三星，但現在，情勢逆轉，不只面板，台灣的DRAM和手機全都被三星打趴了。三星在逆境中崛起，前工研院院長、生物技術開發中心董事長李鍾熙認為，關鍵在於三星對研發的投入毫不手軟。2006年、2007年，三星集團CEO李在鎔連續兩年以「集團企畫長」的身分帶著主管參訪工研院，李鍾熙說，「李在鎔那時候很年輕，已經在預備接班前做策略的學習，讓我印象很深刻的是，三星當年的研發經費46億美金，相當於1400億台幣。這筆研發經費的規模已經比台灣整個政府部會機構加起來的研發總額，還要多50%。」今年政府的研發經費加起來不過950億台幣，還比不過6年前的三星一家企業。三星每年研發經費占總支出的20％絕不縮水，今年更高達2500億台幣，台商根本望塵莫及。
贊助三太子 躋身國貨 三星不僅有很強的研發企圖心，在廣告、行銷上的投入，也毫不手軟，最重要的是它能打破慣例，創新行銷手法。像這次倫敦奧運，三星就贊助「電音三太子」到倫敦為中華隊加油，表演者吳建衡並在觀眾席上拿著三星平板電腦秀國旗。此舉雖然遭到部分國人批評「不愛台灣」，吳建衡卻回應說：他被上百家台灣企業、單位拒絕並看不起，不懂為什麼要拒絕三星的雪中送炭。試想，當一大堆台灣官員呼籲「愛用國貨（HTC）」時，三星此舉卻是四兩撥千斤，打出一場漂亮的行銷戰。事實上，根據英國《衛報》的報導，日商松下、台商宏碁和三星都贊助倫敦奧運1億美元，但三星在媒體上的曝光度卻遠勝前兩家電子品牌大廠，顯示三星不只是財大氣粗，也有創意。奧運會開幕式上，「豆豆先生」拿著三星S5830彈鋼琴；在隨後的舞蹈表演中，只見三星Galaxy S III和Galaxy Note滿場飛舞。大陸媒體形容：三星導演了奧運史上最牛的一次置入性廣告。從三星的壯大，看台灣科技業競爭力下滑，儘管科技界抱怨三星獲得南韓政府傾力支持，對台灣產業是不公平的競爭。但晶圓光電董事長李秉傑認為，三星可怕又可敬的精神在於：在每個關鍵點，三星都能做重要的策略改變；「台灣應該像三星一樣，思考贏的策略，找出適合自己不一樣的路，才有機會獲得最大的成功。」
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