職業婦女角色 侯靜蘭 接中國諾華腫瘤事業部!!!

侯靜蘭接掌中國諾華腫瘤藥品事業部2012/04/21由於在台灣諾華癌症事業部七年主管任內將績效推到最高峰，現任該部門總經理侯靜蘭，5月1日升任「中國諾華腫瘤藥品事業部總經理及高級副總裁」，成為台灣藥界女性高階經理人被拔擢調派中國大陸藥品市場擔任要職的第二人，未來發展潛力看漲。侯靜蘭在擔任台灣諾華癌症事業部部長5年，以及之後升任癌症事業部總經理，前後長達7年的時間，經營績效卓越，，使得台灣諾華癌症事業部目前位居諾華亞太區（不含日本與中國）此領域營運績效第3名，僅次於澳與韓國，同時位居開發中成長的市場（EGM）第6名，侯靜蘭帶領的經營團隊儼然成為腫瘤藥品市場的常勝軍。但是侯靜蘭強調，此次有機會調派到最具發展潛力的中國大陸，擔任單位主管，總部是看中由她帶領的團隊，重視「夥伴關係」，進而創造高績效與堅強的團隊陣容，這才是受到總部重用，升任新職位的主要原因。談到如何建立一個堅強的團隊，侯靜蘭表示，她在擔任癌症事業部最高主管七年任內，致力於營造的組織願景，是充滿熱忱的學習型組織、創新及快速上市的產品線，以及提供關懷病友的完整方案，成為客戶及病患的最佳夥伴。正因為在侯靜蘭的領軍之下，有效領導團隊持續成功上市新產品，並且鼓勵跨部門合作及溝通，近幾年業績均以每年兩位數持續成長且高達成率。再來看客戶經營，侯靜蘭帶領的團隊著重建立夥伴關係，除提供醫學新知之外，還致力於早期臨床試驗開發，以及改善病患的生活品質，並延長壽命，營造出公司、醫師與病友「三贏」的共好境界。侯靜蘭表示，諾華藥廠10年前引進全球第一個癌症標靶藥物-Glivec（基利克），10年來不僅造福病患，同時與病患、醫生，以及健保局建立「夥伴關係」，這項使命與責任，督促諾華一定要做的更好。她強調，諾華多年來與健保局共同努力下，針對包括討論方案-讓有需要的病患使用到這種新藥，並且從癌症診斷到病友衛教、分子檢驗、副作用的解決方案等，提供病友早期診斷等完整的解決方案。此外，侯靜蘭也積極爭取台灣的曝光度，屢次獲得諾華公司亞洲及EGM Region（Emerging Growth Market）許多的獎項。因為亮麗的業績表現、積極參與臨床試驗規劃，以及著重人才培育，帶領出高績效的優秀團隊，使得侯靜蘭帶領的癌症事業部連續在2008年獲得「諾華EGM Region2007 Leadership Award」，以及2010年獲得「諾華全球最佳領導人2009 Global Leadership Award」等榮譽。談到如何在高壓力之下激起團隊的士氣。侯靜蘭表示，她上任後，始終秉持信賴、選才、育才，以及適才適所的原則，並且致力於營造和樂的工作氣氛，並且激勵團隊、融入團隊，讓同仁看的到願景與希望。例如諾華總部推出「皆大歡喜計畫」，台灣諾華就是由侯靜蘭擔任計畫的Leader。她指出，自己是職業婦女，能夠體會女性必須兼顧家庭與工作的辛苦，而諾華推出的「皆大歡喜計畫」，就有多項是專為女性員工規劃的內容。例如家裡有6歲以下的孩子，諾華補助一年一萬元津貼，直到孩子滿6歲。還有就是家裡有一歲以下的幼兒，諾華也提供媽媽每週可以選擇一天在家上班的彈性工作福利。因此，即使工作壓力不小，但是侯靜蘭領軍的諾華癌症事業部，一直展現高士氣與高昂的戰鬥力。談到接任新職之後，要如何複製「台灣經驗」到中國諾華癌症事業部。侯靜蘭說，中國藥品市場是一個高速成長的環境，但是台灣與中國的文化差異不大，她會以最大的包容性，取得新公司同仁對她的信賴，建立一支堅強的團隊。侯靜蘭說，上任後首要工作有兩項，第一是她會花時間建立與中高階團隊「對話」的機制，第二是快速了解市場並找出機會點，因為諾華產品線多，必須從中找出3至5個「重點」，並且強化客戶的「覆蓋率」，例如找出醫保可以覆蓋的區域，這樣才能決定未來要投資在哪一個區塊。她說，以往新產品上市成功的經驗，將「化繁為簡」，長期的成長是一定可以辦到的，但是短期的策略是要在最短的時間內，找出精準的市場布局計畫。但是侯靜蘭強調，兩岸的醫療保險制度不同，中國大陸的「醫保」覆蓋率不像台灣，各省各地區的醫保政策都不盡相同，而且大陸不太可能全面實施「醫保」，她必須利用接下來的半年時間，與新的工作夥伴建立信任與互相依賴的團隊基礎，並且了解市場的動向，才能夠儘快掌握市場商機，訂出市場策略。面對即將接掌諾華癌症事業部全球發展最被期待的中國大陸市場，有無「時間表」與自我的期許為何。侯靜蘭說，她很感謝老天以及曾經幫助過她，還有就是與她共事的同仁，當然最重要是家人的支持，讓她可以無後顧之憂的勇往直前。